เมื่อร้านค้าหรือผู้ให้บริการรับสลิปโอนเงินแล้ว ตรวจสลิป พบว่า “สลิป” ที่ลูกค้าส่งมาไม่ใช่ของจริง หรือมีหลักฐานบ่งชี้ว่าเป็นสลิปปลอม การรีบดำเนินการอย่างถูกต้องรวดเร็วจะช่วยลดความเสียหายได้มาก ทั้งในแง่ธุรกิจและในแง่กฎหมาย บทความนี้จะนำเสนอวิธีการรับมือเมื่อเจอสลิปปลอม เริ่มตั้งแต่ความผิดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ไปจนถึง ขั้นตอนปฏิบัติ และตัวช่วยระบบตรวจสอบอัตโนมัติ
เจอสลิปปลอม แจ้งความได้หรือไม่? มีความผิดตามกฎหมายข้อใด?
เมื่อพบว่าได้รับสลิปปลอม ร้านค้าสามารถแจ้งความดำเนินคดีกับผู้กระทำผิดได้ โดยในกฎหมายไทยมีบทบัญญัติเกี่ยวข้องกับ การฉ้อโกง การใช้เอกสารปลอม ฯลฯ ดังนี้
ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 264
ผู้ใดทำเอกสารปลอมขึ้นทั้งฉบับ หรือแต่ส่วนหนึ่งส่วนใด เติมหรือตัดทอนข้อความ หรือแก้ไขด้วยประการใดๆ ในเอกสารที่แท้จริง หรือประทับตราปลอม หรือลงลายมือชื่อปลอมในเอกสาร โดยประการที่น่าจะเกิดความเสียหายแก่ผู้อื่นหรือประชาชน ถ้าได้กระทำเพื่อให้ผู้หนึ่งผู้ใดหลงเชื่อว่าเป็นเอกสารที่แท้จริง ผู้นั้นกระทำความผิดฐานปลอมเอกสารต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินสามปี หรือปรับไม่เกินหกหมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
ผู้ใดกรอกข้อความลงในแผ่นกระดาษหรือวัตถุอื่นใด ซึ่งมีลายมือชื่อของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือโดยฝ่าฝืนคำสั่งของผู้อื่นนั้น ถ้าได้กระทำเพื่อนำเอาเอกสารนั้นไปใช้ในกิจการที่อาจเกิดเสียหายแก่ผู้หนึ่งผู้ใดหรือประชาชน ให้ถือว่าผู้นั้นปลอมเอกสาร ต้องระวางโทษเช่นเดียวกัน
ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 269/1
ผู้ใดทำบัตรอิเล็กทรอนิกส์ปลอมขึ้นทั้งฉบับ หรือแต่ส่วนหนึ่งส่วนใด เติมหรือตัดทอนข้อความ หรือแก้ไขด้วยประการใด ๆ ในบัตรอิเล็กทรอนิกส์ที่แท้จริง โดยประการที่น่าจะเกิดความเสียหายแก่ผู้อื่นหรือประชาชน ถ้าได้กระทำเพื่อให้ผู้หนึ่งผู้ใดหลงเชื่อว่าเป็นบัตรอิเล็กทรอนิกส์ที่แท้จริง หรือเพื่อใช้ประโยชน์อย่างหนึ่งอย่างใด ผู้นั้นกระทำความผิดฐานปลอมบัตรอิเล็กทรอนิกส์ ต้องระวางโทษจำคุกตั้งแต่หนึ่งปีถึงห้าปี และปรับตั้งแต่สองหมื่นบาทถึงหนึ่งแสนบาท
นอกจากประมวลกฎหมายอาญาเบื้องต้น ที่สามารถเอาผิดผู้ที่ทำการปลอมแปลงเอกสารแล้ว ก็จะมีการพิจารณาโทษความผิดตามประมวลกฎหมายอาญาที่เกี่ยวข้องได้ คือ มาตรา 268 โดยต้องระวางโทษเช่นเดียวกับผู้ที่ทำเอกสารปลอมแปลงตามประเภทของเอกสารชนิดนั้น ๆ ซึ่งก็จะขึ้นอยู่กับมาตรา 264 265 266 267
สรุปได้ว่า คดีสลิปปลอม เป็นความผิดที่เข้าข่ายการปลอมแปลงเอกสาร ตามประมวลกฎหมายอาญา 264 ต้องโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับวงเงินสูงสุดไม่เกิน 60,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
ข้อจำกัดระยะเวลา (statute of limitations) สำหรับการแจ้งความอาจมีเงื่อนไขว่า ต้องดำเนินการภายใน 3 เดือน นับตั้งแต่วันที่ทราบว่ามีการใช้สลิปปลอมหรือทราบตัวผู้กระทำผิด
ดังนั้น เมื่อพบว่าสลิปที่ลูกค้าส่งมาดูไม่ชอบมาพากล ควรรีบจัดการรวบรวมหลักฐานและดำเนินการโดยเร็ว เพราะหากปล่อยเวลาไป อาจเสียสิทธิ์ทางกฎหมายได้
หาก ตรวจสลิป แล้วเจอสลิปปลอม ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
เมื่อคุณมั่นใจว่าเจอสลิปปลอม ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณและเพื่อเพิ่มโอกาสในการติดตามผู้กระทำผิด:
1. รวบรวมหลักฐาน
- บันทึกสลิปที่ลูกค้าส่งมา (ภาพ, PDF)
- เก็บข้อความแชทหรืออีเมลที่ลูกค้าแจ้งว่าโอนเงิน
- บันทึกหมายเลขบัญชีที่สุ่มโอนเข้ามา, วันที่ เวลา, จำนวนเงิน
- ถ่ายภาพหน้าจอรายการธุรกรรมในแอปธนาคารหากเป็นไปได้
- โดยหลักฐานเหล่านี้จะช่วยยืนยันว่า “มีการโอนเงินที่อ้าง” และสร้างฐานสำหรับการดำเนินคดี
2. เตรียมเอกสารที่ต้องใช้
- สำเนาบัตรประชาชนของผู้เสียหาย (ร้านค้าหรือผู้รับเงิน)
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารหรือแอป Mobile Banking ที่แสดงรายการโอน
- หลักฐานการติดต่อกับลูกค้าหรือผู้ส่งสลิป เช่น แชท หรือข้อความ
- รายงานหรือบันทึกเหตุการณ์ที่บ่งชี้ว่าคุณพบสลิปปลอม เช่น วันที่ทราบว่าเป็นปลอม
เอกสารเหล่านี้จะใช้เมื่อคุณไปแจ้งความหรือดำเนินคดีทางแพ่ง
3. แจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ
หากคุณตกเป็นเหยื่อของการโอนเงินจากการหลอกลวง สามารถดำเนินการแจ้งความได้ 2 ช่องทางดังนี้
1. แจ้งความ ณ สถานีตำรวจท้องที่ที่เกิดเหตุ
กรณีที่ทราบว่ามีการโอนเงินเกิดขึ้นในพื้นที่ใด ให้เดินทางไปยังสถานีตำรวจในพื้นที่นั้น และ แจ้งความประสงค์ขอดำเนินคดีตามกฎหมาย (ไม่ใช่เพียงแค่ลงบันทึกประจำวันเท่านั้น) พร้อมให้ข้อมูลและคำให้การเกี่ยวกับเหตุการณ์โดยละเอียดต่อพนักงานสอบสวน
2. แจ้งความผ่านระบบออนไลน์
สามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ thaipoliceonline.com เพื่อแจ้งความออนไลน์ โดยต้องกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคดี เช่น
- ชื่อ–นามสกุล หรือชื่อเล่น
- หมายเลขบัตรประชาชน
- อีเมลและเบอร์ติดต่อ
- เลขบัญชีที่ใช้ในการโอน
- ช่องทางการติดต่อที่มี เช่น LINE, Facebook, Instagram ฯลฯ
- รวมถึงแนบหลักฐาน เช่น ภาพสลิปปลอม และข้อความหรือรูปแบบโฆษณาหลอกลวงของผู้กระทำผิด
หลังจากเจ้าหน้าที่รับแจ้งแล้ว ระบบจะส่งเรื่องต่อไปยังสถานีตำรวจที่ผู้แจ้งสะดวกเข้าพบ จากนั้นเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อนัดสอบปากคำ และดำเนินการสอบสวนตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป
4. ส่งเรื่องฟ้องร้อง และพิจารณาโทษ
หลังจากแจ้งความแล้ว เจ้าหน้าที่ตำรวจอาจดำเนินการสอบสวน รวบรวมพยานหลักฐาน และส่งฟ้องผู้กระทำผิดต่ออัยการ โดยผู้กระทำผิดอาจถูกดำเนินคดีอาญา (เช่น ฉ้อโกง) หรือดำเนินคดีแพ่งเรียกค่าเสียหายได้
ในกรณีที่พบว่ามีการใช้เอกสารปลอมหรือแก้ไขสลิป ก็อาจมีโทษทั้งจำทั้งปรับ และผู้เสียหายสามารถยื่นร้องขอ ชดใช้ค่าเสียหาย ด้วย
SlipOK โปรแกรม ตรวจสลิป ปลอม บอกลามิจฉาชีพ
SlipOK คือระบบตรวจสอบสลิปอัตโนมัติที่ช่วยเช็คความถูกต้องของสลิปจากทุกธนาคารผ่านการ อัปโหลดสลิป, สแกน QR CODE, หรือ API เชื่อมระบบ รองรับทั้ง Mobile Banking และ True Wallet ใช้งานง่ายผ่าน LINE OA, LINE Chatbot หรือ WordPress Plugin เหมาะสำหรับร้านค้าและธุรกิจที่ต้องการปิดความเสี่ยงจากสลิปปลอม 100%
- สะดวก แค่อัปรูปเข้าแอปพลิเคชัน Line ไม่ต้องโหลดแอปให้ยุ่งยาก
- ปลอดภัย หายห่วงเรื่องสลิปปลอม สลิปซ้ำ AI Chat Bot บอกให้หมด ไม่ต้องคอยเช็คชื่อบัญชีผู้รับ
- ใช้งานง่าย ใช้เป็นใน 30 นาที ไม่ต้องคอยสอนพนักงาน แค่มีมือถือสมาร์ทโฟน ก็สามารถใช้งานได้
- เชื่อมต่อกับธนาคาร 3 ชั้น ไม่มีล่ม ตรวจสอบได้ภายใน 1 วินาที
ในปัจจุบัน SlipOK มีผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าทุกท่านเลือกใช้ถึง 4 บริการด้วยกัน ได้แก่
- SlipOK Line Chat Bot – แชทบอทตรวจสลิปสุดล้ำ เหมาะกับธุรกิจที่มีหน้าร้าน ส่งเป็นรูปสลิปเข้าไลน์กลุ่ม แชทบอทของ SlipOK ก็ตรวจได้ รู้ผลไว ภายใน 1 วินาที!
- SlipOK Line OA Webhook – ติดตั้งบอทของเราเข้ากับ LINE Official Account ของคุณ SlipOK ก็จะช่วยตรวจสลิปที่ลูกค้าส่งเข้ามาในแชทของ Line OA ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องให้ Admin เช็กเองหลังบ้าน
- SlipOK API – เช็กสลิปโอนเงินผ่านเว็บไซต์ของคุณได้ทันที เพียงฝังโค้ดของเราบนเว็บไซต์ของคุณ ให้การตรวจสลิปง่ายขึ้น รายงานผลทันที
- SlipOK WordPress Plugin – สำหรับร้านไหนที่มีเว็บไซต์ WordPress ที่สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่าน WooCommerce หรือใช้บริการ Seed Confirm Pro อยู่แล้ว ก็สามารถติดตั้ง WordPress Plugin ของสลิปโอเคได้ง่ายๆ ให้การตรวจสลิปง่ายขึ้น
เช็คสลิปด้วยสายตา อาจพลาดได้! ให้ SlipOK ดูแล
SlipOK ได้เปิดให้ทดลองใช้บริการฟรี 100 สลิป/เดือน สามารถทดลองใช้ได้ง่ายๆ
- เพียงแอดไลน์ https://line.me/R/ti/p/@913njhqq (สำหรับบุคคลทั่วไป)
- หรือแอดไลน์ https://page.line.me/861ysvah (สำหรับธุรกิจ)
*ระบบตรวจสอบการโอนเงินของ SlipOK ออกแบบมาอย่างรัดกุม โดยมีระบบคุ้มกันข้อมูลหลายขั้น และไม่มีนโยบายส่งต่อข้อมูลของผู้ใช้งานต่อให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือ นำไปใช้โดยไม่ยินยอมหยุดโอนทิพย์! เช็คสลิปโอนเงินปลอมด้วย 3 จุดสังเกตง่าย ๆ